Kontaktpunkter 207-81321-90-00 K&L 20-1460 30202-041-015 207-81321-90-00 44-500 Made In Japan

Frakt och Leverans

Hämtas enligt överenskommelse på vårat lager i Horred. Fri frakt på beställningar över 1500 kr. Om beställningen understiger 1500 kr eller innehåller skrymmande produkter som t.ex tält, däck eller andra stora och tunga produkter, tillkommer en fraktavgift på 79kr-99 kr beroende på leverantör. Den här avgiften läggs bara på en gång per beställning. Så du kan lägga till 100 skrymmande produkter till din beställning utan att tänka på fraktkostnaden. Den aktuella leveranstiden står alltid under varje enskild produkt på hemsidan. Vi ansvarar inte för förseningar av leveranser som orsakas av transportbolaget.
Leverans utomlands och Åland har en fraktavgift på 299 kr. 

Leveranstid

Alla varor som går att köpa finns antingen i lager hos oss eller hos någon av våra leverantörer. För varor som inte finns i lager kan du välja att bli meddelad när varan är åter i lager. Beställningar hos våra leverantörer görs flera gånger i veckan. Lagerförda varor levereras inom 2-4 arbetsdagar. Beställningsvaror har vanligtvis leveranstid på 4-6 arbetsdagar, men ibland kan leveranstiden vara upp till 10 arbetsdagar. På personaliserade kläder eller tryck är leveranstiden 4-6 veckor.  Det framgår på alla produkter hur snabbt du kan få din leverans. Vi kontaktar alltid alla personer som beställt en beställningsvara med ett exakt leveransbesked. Meddelande om eventuella avvikelser från den normala leveranstiden eller den information som finns på vår hemsida, får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.

Frakt Post Nord Skicka Hem

På beställningar som väger under 2kg finns det möjlighet att få hemleverans med Post Nord. Du kommer att få en spårnummer av oss och bli meddelad av Postnord när leveransen levererats.

Frakt DHL Service Point

På beställningar upp till 20kg kan levereras till en DHL Service Point. Det är t.ex. en närliggande ICA-affär eller bensinstation på din hemort. När godset kommit till servicestället skickas ett mail till dig. Det är därför viktigt att du lämnar din mail vid beställning. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna servicestället.

Frakt över 20kg

För leveranser över 20kg ber vi dig kontakta oss för att hitta ett bra leveransalternativ. Kontakta oss på hej@motoviking.se

Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Transportrisk
Alla paket skickas spårbart och försäkrade. Vi står för transportrisken, det vill säga risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Skadat gods
När du tar emot ditt gods är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget vara skadat så meddelar du detta direkt till ditt postcenter alternativt den lastbilschaufför som levererat paketet. OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Se till att få en bekräftelse på att ditt gods är skadat.

Felexpedierade varor
MotoViking besiktigar varje försändelse innan den skickas. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet. Har MotoViking konstaterat att produkten är felexpedierad eller skadad så byts den ut.

Ej utlösta order
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 2x gällande fraktpris + 200 SEK i administrationskostnader.

Returer

Paketet ska skickas som ett företagspaket. OBS! vi kan inte ta emot andra paket än företagspaket.

Kontakta hej@motoviking.se för leveransadress.

Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress och telefonnummer. Bifoga kvitto och ett komplett kontonummer när du skickar tillbaka en vara till oss.

Pengar tillbaka?
Ange din bank och kontonummer inklusive clearingnummer. OBS! Om du handlat på FAKTURA ska denna betalas i ursprungligt skick. Pengarna återbetalas till kontot du angivit.

Ångerrätt

Du har ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du lämna eller sända ett meddelande till oss om detta inom 14 dagar från den dag då du tagit emot varan eller en väsentlig del av denna. Varan ska lämnas eller sändas tillbaka till oss i väsentligen oförändrat skick. Du står själv för returfrakten och vi kommer inom 30 dagar från det att vi tagit emot varan att betala tillbaka köpeskillingen.

Paketet ska skickas som ett företagspaket. OBS! vi kan inte ta emot andra paket än företagspaket.

Kontakta hej@motoviking.se för leveransadress.

Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress och telefonnummer. Bifoga kvitto och ett komplett kontonummer när du skickar tillbaka en vara till oss.

Pengar tillbaka?
Ange din bank och kontonummer inklusive clearingnummer. OBS! Om du handlat på FAKTURA ska denna betalas i ursprungligt skick. Pengarna återbetalas till kontot du angivit.