Druckkarte FBN61F30842-4 für Komatsu-Gabelstapler FB10/14EX-11 FB20/25EX-11 FB15/18EX-10

Rückgaberecht von Motoviking

Wir bei MotoViking möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, haben wir unseren Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestaltet. Rückgabebedingungen: Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert. Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben. Die Ware muss im Originalzustand, unbenutzt und in ungeöffneter Verpackung sein. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die Produkte verwendet wurden oder beschädigt sind. Originalteile und Sonderanfertigungen können wir grundsätzlich nicht zurücknehmen, dies ist jeweils bei den jeweiligen Ersatzteilen vermerkt. Rückgabeprozess: Um eine Rücksendung abzuschließen, befolgen Sie bitte diese Schritte: Kontaktiere uns: Ruf uns an oder schicke uns eine E-Mail mit dem Grund deiner Rücksendung. Artikel versenden: Nach Deiner Kontaktaufnahme teilen wir Dir alle nötigen Informationen, inklusive unserer Rücksendeadresse, mit. Senden Sie das Paket gemäß unseren Anweisungen an diese Adresse. Rückerstattung / Umtausch von Ware: Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir den Zustand der Ware/Güter. Wenn die Bedingung akzeptiert wird, erfolgt die Rückerstattung auf dasselbe Bankkonto, über das die Bestellung bezahlt wurde. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den retournierten Artikel gegen einen anderen Artikel zum gleichen Preis umzutauschen oder den Umtausch verbunden mit einer Rückerstattung des Kaufpreises vorzunehmen. Damit die Artikel pünktlich und ohne Probleme bei Ihnen eintreffen, empfehlen wir Ihnen, bei der Rücksendung einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen. Sollten Sie auf Rechnung gekauft haben, ist diese im Originalzustand zu begleichen. Die Rückerstattung des Geldes erfolgt auf das von Ihnen angegebene Konto. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.